日立能源依托微软AI技术重塑Ellipse企业资产管理解决方案，以提升关键基础设施的韧性

日前，日立能源宣布携手微软，通过重塑关键资产的管理与维护方式，加速电网、交通干线及重工业运营等关键基础设施领域的数字化转型。

电网、铁路网络、制造设施以及其他关键资产通常已运行数十年历史，并面临需求增长、极端天气和部件老化等压力。一旦发生故障，可能引发严重的连锁反应，包括大范围停电、安全事故、环境影响以及巨大的经济损失。通过整合日立能源在关键基础设施管理方面的丰富经验与微软先进的AI和数据能力，运营商能够从被动解决问题转向主动、全面和数据驱动的设备生命周期管理，实现“防范于未然”。

通过集成微软Dynamics 365、微软Fabric、微软365 Copilot和微软Foundry，日立能源对其 Ellipse企业资产管理（EAM）系统 w进行重塑，打造出用于统一管理数据、分析和业务运营的整体解决方案。该方案基于日立集团与微软公司于2024年6月宣布的战略联盟，旨在将微软的先进技术深度融入日立Lumada解决方案体系。本次合作在此基础上进一步拓展至能源领域，将Ellipse在EAM领域近40 年的专业积累与微软领先的技术能力有机结合。

该解决方案集成微软Foundry、Fabric、365 Copilot以及Dynamics 365在内的多项先进数字化技术，来整合支撑设备运营的关键数据，为整个资产网络中的设备提供前所未有的可视性。基于对供应链、人力资源和财务数据的综合分析，该方案能够推荐最佳维护时机，从而帮助企业更高效地运营并进行投资规划。这将带来更加可靠的服务、更安全的运营，以及更少的紧急维修——后者往往成本最高、影响也最为严重。

传统上，EAM及其配套系统（如ERP企业资源计划系统和CRM客户管理系统）往往各自独立运行，形成数据孤岛。EAM数据主要聚焦设备全生命周期管理，但如果能与ERP或CRM中的财务、采购和人力资源规划等支撑性数据相结合，其价值将得到显著增强。系统的分散运行通常会导致效率低下、数据重复以及可视性不足。通过结合微软的商业智能体应用对这些系统进行集成，公共事业运营商可以实现：

• 端到端的可视性：为资产、财务和运营提供统一、可信的数据口径，支持更优决策与合规管理
• 优化的设备管理：在EAM与ERP系统之间形成实时数据流动，提升预算、预测和资源配置的准确性
• 更高的可靠性与韧性：由集成数据驱动的预测性维护可减少停机时间并延长资产使用寿命
• 流程的简化：统一的工作流可消除重复操作，加快工单处理并提升客户服务水平
• 法规与可持续的协同发展：一体化报告支持环境、社会与治理（ESG）目标及监管合规

EAM解决方案将通过公司成熟的系统集成商生态体系进行交付。其中，日立集团旗下的全球系统集成商日立解决方案（Hitachi Solutions）将是实施设计阶段重要的核心顾问与合作伙伴。近期，日立解决方案荣获了“微软Dynamics 365（财务）年度合作伙伴”的认可。凭借其在大规模、全球性数字化转型项目中积累的丰富经验，该公司将积极推动方案落地，并为终端用户提供统一且高质量的实施成果。

对客户而言，此次推出的集成方案可以成为其数字化转型重点工作的核心支撑和战略基础。它使企业能够从被动响应转向更为主动的运营模式，利用先进的数据分析能力，在控制成本的同时持续为客户创造价值。此外，该方案还将系统工具从被动的数据存储库转变为动态的、自我优化的平台，实现数据整合、流程自动化，并推动企业效率的整体提升。

Ellipse是日立能源资产与工作管理系列解决方案的一部分，用于支持HMAX Energy数字化服务业务。日立推出的HMAX是一套面向未来的解决方案，将AI的力量应用于社会基础设施的多个领域。