可以举报哪些行为?
所有违反日立集团道德与商业行为准则及供应商行为准则的行为均应举报,包括但不限于:
- 道德与合规问题、行为不端、欺诈、腐败、财务记录违规、疏通费、利益冲突、内幕交易或反垄断法规、盗窃、挪用公款。
- 工作场所歧视、(性)骚扰、报复/归咎、不当就业/纪律处分。
- 工作场所健康和安全违规、威胁和身体暴力、酒精和药物滥用以及环境问题。
日立能源员工和利益相关者(以下简称“举报人”)应报告涉嫌或发现的法律、CoC 或企业政策违规行为。
作为第一步,如不妨碍事项本身,举报人可联系其直接管理层或职能部门(如诚信、法务、人力资源)进行初步核查。其余涉嫌或观察到的违反法律、日立道德与商业行为准则或公司政策的行为,应由原举报人或其业务管理层通过以下渠道之一举报:
- (首选)Ethics Point-日立全球(网页门户)及EthicsPoint-日立全球(热线)。 您将被链接至日立集团网站。请在系统询问时选择"日立能源"(由接线员或在线表单提出)
- 非首选)员工也可直接向特别调查办公室举报,该办公室为日立能源内部职能部门,邮箱:[email protected];
- 或(非首选)通过邮寄方式发送至特别调查办公室:George Hintzenweg 81 - 3068 AX Rotterdam, The Netherlands。
此外,所有与日立能源有业务关系的利益相关方均可使用上述相同的日立能源道德网页门户或道德热线进行举报。
道德网页门户与道德热线
通过道德热线及道德网页门户提交的举报由独立服务提供商接收处理,该提供商全天候24小时、每周7天提供服务。举报结束时,您将获得举报识别码及密码,以便在线或通过电话跟进举报进展。独立第三方将举报转发至日立能源总部特别调查办公室。
道德热线覆盖各个国家,热线号码可在独立服务提供商网站查询。
部分欧盟国家/地区的举报限制
根据某些欧洲数据保护机构的指示,位于10个欧盟国家(比利时、丹麦、法国、德国、希腊、卢森堡、荷兰、葡萄牙、西班牙、瑞典)的举报人仅可举报允许的事项,并在道德热线及道德网页门户上获得可举报类别的完整清单。
需要提供哪些信息?
举报时请注意,您提供的信息或提出的指控可能导致影响日立能源员工及其他相关第三方的决定。因此我们恳请您仅提供您所知准确信息 。
我们要求您提供尽可能多的详细信息、各类相关事实(包括日期、事件、涉事人员)、与举报事件相关的细节和说明,以便特别调查办公室 (OSI) 公正彻底地调查举报事件。如果举报缺少详细信息或无法证实,将无法开展进一步调查或审查。
日立能源强烈建议举报人提供个人联系方式,以便在整个调查过程中保持联系。如果 OSI 需要您提供进一步的信息和帮助,掌握举报人联系方式将有利于开展调查。 不过,也可以匿名举报。
在整个举报过程中,日立能源将采取一切合理措施严格保密,因此举报人不必担心有人采取不正当手段披露或滥用其身份或问题。我们不会就善意投诉对举报人进行制裁。
举报的后续步骤
所有举报均将提交至日立能源特别调查办公室 (OSI),再由特别调查办公室直接向日立能源诚信负责人报告。OSI 将决定是立即开展调查,还是酌情将举报事件移交其他职能部门进行调查。
特别调查办公室将收集所有相关事实,并监督管理上述诚信举报事件。OSI 在多个地区设有专项调查员。
所有举报事件都要接受相应调查,而后才能确定最终处理结果。
日立能源制定了具体方案,根据调查结果实施纪律处分决定。
非举报事项
上述举报渠道专用于举报诚信问题。与工作绩效相关的员工个人申诉/投诉以及与雇佣条款和条件相关的投诉应直接通过人力资源职能部门处理,本质上不属于诚信问题。