Estágio em tecnologia e digitalização

A oportunidade

Você atuará apoiando usuários, colaborando com o time de BPO e contribuindo para a melhoria contínua de ferramentas e processos, com foco em análise de dados, documentação técnica e suporte em sistemas.

Como você causará impacto

• Prestar suporte técnico a usuários em sistemas e ferramentas internas.

• Realizar tratativas e filtragem de chamados, assegurando agilidade e qualidade nas respostas.

• Apoiar o time de BPO em demandas operacionais e técnicas.

• Elaborar e manter documentações técnicas e especificações funcionais.

• Contribuir com melhorias contínuas nas ferramentas utilizadas pela equipe.

• Participar de iniciativas de análise de dados e engenharia de sistemas voltadas à área de tecnologia.

• Responsável por garantir o cumprimento das normas, procedimentos e diretrizes internas e externas aplicáveis.

Requisitos

• Cursando graduação em Sistemas de Informação, Engenharia de Sistemas, Análise de Dados ou áreas correlatas.

• Inglês intermediário (obrigatório).

• Espanhol (diferencial).

• Conhecimento em Power BI.

• Conhecimento em Power Apps.

• Perfil colaborativo, comunicativo e com boa capacidade de organização.